Política de privacidade

Quem somos

O Venuzi é uma plataforma de interação ao vivo para aulas, treinamentos, eventos e apresentações. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de visitantes, participantes, professores e administradores da plataforma.

Ao criar uma conta ou usar o Venuzi, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail e, quando informado, telefone, instituição e foto de perfil.

Dados de uso: eventos criados ou acessados, respostas a atividades, mensagens enviadas em chats e interações com a interface.

Dados de pagamento: informações de cobrança e assinatura são processadas por parceiros especializados. O Venuzi não armazena números completos de cartão.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e registros de acesso, usados para segurança e funcionamento do serviço.

Como usamos os dados

Para criar e manter sua conta, autenticar seu acesso e permitir que você participe ou conduza eventos ao vivo.

Para operar as atividades interativas, exibir resultados aos organizadores e manter o histórico dos encontros.

Para processar assinaturas, emitir cobranças e prestar suporte.

Para melhorar a plataforma, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

Base legal

O tratamento de dados no Venuzi se apoia, conforme o caso, na execução de contrato, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal e no consentimento do titular, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, autenticação, armazenamento e pagamento que apoiam o funcionamento do serviço, sempre limitados ao necessário para a prestação do Venuzi.

Não vendemos dados pessoais. Informações de eventos só são visíveis aos organizadores e participantes autorizados.

Cookies e armazenamento local

Usamos cookies, localStorage e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar preferências e medir o uso da plataforma.

Você pode limpar ou bloquear esses recursos no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e informações sobre compartilhamentos, além de revogar consentimentos.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@venuzi.local ou pelo suporte. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um evento relevante, comunicaremos os titulares e autoridades conforme a lei.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data de última atualização sempre estará indicada no topo da página. O uso contínuo do Venuzi após a publicação implica concordância com a versão vigente.