Termos de uso

Aceitação

Estes termos regem o uso do Venuzi, plataforma de interação ao vivo para aulas, treinamentos e eventos. Ao acessar, criar uma conta ou usar o serviço, você declara ter lido e aceito estas condições.

Objeto

O Venuzi oferece ferramentas para criar eventos, conduzir atividades interativas, exibir resultados e acompanhar a participação em tempo real. Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado.

Cadastro e conta

Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda das suas credenciais. Atividades realizadas na sua conta presumem-se feitas por você até que seja comunicado um acesso indevido.

É proibido criar contas com dados de terceiros sem autorização ou com finalidade de fraude.

Planos e pagamento

Os planos podem ser gratuitos ou pagos, com limites e recursos descritos na página de planos. Assinaturas pagas são cobradas conforme o período e a forma de pagamento escolhidos.

Valores, periodicidade e condições de renovação são exibidos antes da contratação. O não pagamento pode suspender ou encerrar o acesso aos recursos pagos.

Uso aceitável

É proibido usar o Venuzi para conteúdo ilegal, abusivo, discriminatório, para assédio, spam, distribuição de malware, tentativa de burlar limites de plano ou qualquer ação que prejudique a plataforma ou outros usuários.

Podemos suspender contas que violem estas regras, com comunicação ao titular quando possível.

Conteúdo do usuário

Você mantém os direitos sobre os conteúdos que cria (perguntas, materiais, mensagens e resultados). Ao publicar no Venuzi, você autoriza o armazenamento e a exibição desse conteúdo apenas para o funcionamento do serviço.

Você é responsável por ter autorização para usar imagens, textos e demais materiais que enviar.

Propriedade intelectual

A marca, a interface, o código e os materiais do Venuzi pertencem aos seus titulares. Estes termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.

Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível de forma contínua, mas podem ocorrer manutenções, instabilidades de terceiros ou interrupções. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelos canais de suporte ou pela área da conta. O acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já pago. Reembolsos seguem a legislação aplicável e as condições informadas na contratação.

Limitação de responsabilidade

O Venuzi não responde por lucros cessantes, perdas indiretas ou danos decorrentes de uso indevido da plataforma, de falhas de conexão do usuário ou de serviços de terceiros, nos limites permitidos pela lei.

Alterações dos termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente ficará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada.

Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro do domicílio do titular consumidor, quando aplicável, ou no foro eleito em contrato.